PUIS-JE VOUS FAIRE CONFIANCE ?
COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON ?
LES ARTICLES QUE J’AI COMMANDÉS SONT-ILS EN STOCK ?
QUELS SONT LES FRAIS D’EXPÉDITION ?
JE SUIS UNE ENTREPRISE DE L’UE, POUVEZ-VOUS DÉDUIRE LA TVA ?
RÉPONSES
PUIS-JE VOUS FAIRE CONFIANCE ?
Lorsque vous achetez chez nous, vous êtes protégé à 100 %, deux fois !
1. Même si vous avez le moindre doute, vous êtes couvert par PayPal.
PayPal propose un programme de protection : même si un vendeur malhonnête n’expédie pas vos articles, vous pouvez contacter PayPal, qui vous remboursera.
2. Consultez le profil de notre vendeur eBay, auquel plus de 6000 acheteurs du monde entier font confiance à ArtAudioParts : (cliquez sur l’image pour visiter notre boutique eBay)
COMMENT PUIS-JE PAYER ?
Vous pouvez payer avec :
1. votre compte PayPal
2. votre carte bancaire. (Visa, Mastercard)
Uniquement pour les acheteurs en Grèce :
3. payer à la livraison. Vous payez le coursier lorsqu’il livre votre colis.
COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON ?
Frais de port internationaux standard avec numéro de suivi :
- Europe : 10 à 25 jours
- États-Unis, Canada, Australie : 15 à 30 jours
- Reste du monde : 15 à 40 jours
LES ARTICLES QUE J’AI COMMANDÉS SONT-ILS EN STOCK ?
Oui !
Chaque article en stock se trouve dans notre entrepôt et est prêt à être expédié immédiatement. Nous ne mettons pas les articles en attente de réapprovisionnement.
QUELS SONT LES FRAIS D’EXPÉDITION ?
Frais de port internationaux standard : à partir de 9,50 €
Des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer aux articles plus lourds ou volumineux. Le coût exact de l’expédition sera visible lors du paiement
JE SUIS UNE ENTREPRISE DE L’UE, POUVEZ-VOUS DÉDUIRE LA TVA ?
Si vous êtes une entreprise établie dans l’Union européenne et enregistrée dans le système VIES, vous pouvez acheter chez nous sans TVA. La procédure ne prend que 2 étapes :
1. Envoyez-nous un message avec le numéro de TVA de votre entreprise à support@artaudioparts.eu
2. Nous vérifierons votre numéro de TVA dans le système VIES :
http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=en
Après vérification de votre numéro de TVA, nous vous enverrons un code de réduction que vous pouvez utiliser lors du paiement, afin que le montant total de votre commande n’inclue pas la TVA.